Course Description

Propósito

Muchas personas han descubierto la importancia de sumar el coaching a su conjunto de habilidades. Esta certificación promueve la práctica profesional del coaching a través de una metodología que detalla un proceso de coaching finamente estructurado que puede ser utilizado con personas y organizaciones para ayudar a otros a desarrollarse más allá de quiénes son actualmente, generar resultados más satisfactorios, mejorar la capacidad para fijar metas, tomar mejores decisiones, emprender la acción y hacer uso de las fortalezas naturales durante el recorrido.

Además del desarrollo de habilidades en las competencias, la certificación cubre el desarrollo de planes de acción, medición y seguimiento a los resultados, manejo de creencias y transiciones, alineación de los niveles de cambio y la gestión general de los procesos de coaching de acuerdo a las necesidades de cada cliente en particular.

Alcance

El programa Certificación en Coaching iCi cubre los conocimientos, actitudes y capacidades requeridas para desempeñarse de forma efectiva como coach profesional. Este programa te permite dominar las habilidades necesarias para el coaching eficaz de la mano de un equipo de expertos. El entrenamiento está estructurado en función de la comprensión de la metodología del coaching. Es un entrenamiento con el balance correcto entre teoría y práctica, donde recibirás feedback personalizado para reforzar tu proceso de aprendizaje y obtendrás herramientas que podrás poner en práctica de forma inmediata en tu trabajo.

Objetivos del Programa

Al final de este programa de Certificación de Coaching, los participantes tendrán los conocimientos y habilidades para:

  • Aplicar las competencias del coaching profesional en sesiones de con clientes, de acuerdo a los lineamientos éticos y estándares de calidad propuestos por la International Coach Federation (ICF).
  • Promover relaciones de coaching abiertas, flexibles y seguras con los clientes, basadas en el respeto mutuo y la confianza, en condiciones de seguridad y apoyo.
  • Estructurar travesías de coaching en función de los asuntos inmediatos presentados por un cliente.
  • Emplear preguntas de exploración del presente como parte del proceso de maduración de la necesidad de cambio.
  • Elaborar indicadores de éxito de lo que el cliente quiere lograr a través de la definición de acuerdos de coaching.
  • Facilitar el desarrollo de diferentes tipos de ruedas de análisis sistémico del presente siguiendo los lineamientos metodológicos y gráficos impartidos.
  • Aplicar las estrategias que faciliten el diseño de objetivos de forma exhaustiva como parte del proceso de conectar las situaciones presentes de los clientes con las deseadas.
  • Definir el resultado que los clientes quieren lograr, alienando acciones a una situación deseada durante la aplicación de las estrategias para objetivos.
  • Aplicar las estrategias que faciliten el diseño de objetivos de forma exhaustiva como parte del proceso de transición entre la situación presente y la deseada.
  • Definir el resultado que el cliente quiere lograr, alineando acciones a una situación deseada.
  • Formular objetivos en sesiones de coaching en función del procedimiento establecido a través del modelo METAS+.
  • Seleccionar herramientas de coaching en función de las expectativas del cliente.
  • Crear gráficos de valores en función de objetivos bien formulados y de acuerdo a los lineamientos presentados durante el curso.
  • Construir tablas estratégicas en función de metas bien formuladas de acuerdo a los lineamientos visuales, textuales y sistémicos impartidos.
  • Trazar planes de acción que garanticen los valores detrás de objetivos bien formulados y de acuerdo a las directrices establecidas.
  • Detectar y reencuadrar creencias limitantes en el contexto de sesiones de coaching en función del modelo propuesto.
  • Ordenar los niveles de aprendizaje y cambio en un contexto de liderazgo de acuerdo a la metodología impartida.
  • Diseñar acciones y oportunidades de aprendizaje continuo que conduzcan con efectividad a los resultados esperados a través del coaching.

Professional Certified Coach (PCC)

Roberto Bernal

Director Ejecutivo de International Coaching Institute, S.A.Licenciado en Mercadotecnia con Maestría Ejecutiva en Administración Ejecutiva Empresarial, USMA.Professional Certified Coach (PCC) por la International Coach Federation (ICF).Miembro afiliado al Instituto de Coaching de la Universidad de Harvard.Entrenador Internacional de Neuro-Semántica certificado por la Sociedad Internacional de Neuro-Semántica (ISNS).Meta-Coach Certificado Asociado (ACMC) y Coach de Equipos certificado por la Sociedad Internacional de Neuro-Semántica (ISNS).Coach Internacional Certificado y Coach de Equipos certificado por el International Coaching Community (ICC) con sede en Londres, Inglaterra.Master en Programación Neuro-Lingüística de la Universidad de California en Santa Cruz (UCSC).Entrenador de Everything DiSC certificado por Wiley Learning Solutions.Se desempeñó como Master Trainer del Proyecto para el Desarrollo del Liderazgo Emprendedor del Programa Empretec de la Conferencia para el Comercio y Desarrollo de las Naciones Unidas (UNCTAC) y del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).Trabajó como Coach Certificador para International Coaching Community (ICC) y Lambent UK desde el año 2006 al 2016, participando directamente en la certificación de más de 750 coaches profesionales en países como: Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, México (Distrito Federal, Villa Hermosa, Monterrey, Querétaro, Chihuahua), Panamá, Portugal y Estados Unidos.Ha liderado procesos de capacitación y coaching ejecutivo en importantes empresas de la región como: Autoridad del Canal de Panamá, Adidas, Axxa, Baker Tilly, Banamex, Banco La Hipotecaria, Bladex, Caja de Ahorros, Caterpillar, Citi, Ciudad del Saber, ENSA, Glaxo SmithKline, Global Bank, Govimar, Grupo Rey, Kimberly Clark, Asociación Panameña de Crédito, Procter&Gamble, ProFuturo, LL&C, Puig Panama, Ricardo Perez, StanleyBlack&Decker, Suez Energy, TVN Media, Grupo Unicomer y muchas más..Experiencia de más de 5000 horas de capacitación a nivel internacional y más de 1,000 horas de coaching a nivel profesional.Fundador y Presidente de la Asociación de Coaching Panamá.Fundador y Presidente de la Fundación Taxi para el Éxito.Autor de los libros "Taxi para el éxito" y "95 Octanos: La Gasolina de la Excelencia".Miembro de Association for Talent Development (ATD).

Course curriculum

  • 1

    1.0 -Definición de coaching

    • 1.1 - PDF: Lectura inicial (3 págs.)

    • 1.2 - VIDEO: Aprendizajes previos (2:20)

    • 1.3 - VIDEO: Definición de ICF (2:50)

    • 1.4 - Quiz

    • 1.5 - VIDEO: El Canal de Panamá (3:55)

    • 1.6 - VIDEO: Invitación a reflexionar (0:35)

    • 1.7 - PDF: Reflexión

    • 1.8 - VIDEO: Analogía (0:45)

    • 1.9 - PDF: Trabajo Individual

    • 1.10 - VIDEO: Cierre (0:45)

    • 1.11 - PDF: Transcripciones

    • Insignia ACTION
  • 2

    2.0 - Coaching profesional

    • 2.1 - VIDEO: Por qué coaching profesional (1:10)

    • 2.2 - VIDEO: Competencias de ICF (5:20)

    • 2.3 - PDF: Competencias clave de la ICF (7 págs.)

    • 2.4 - PDF: Código ético de ICF (4 págs.)

    • 2.5 - PDF: Juramento de Ética Profesional

    • 2.6 - OPCIONAL: Video libro sobre las 11 competencias de coaching

    • Insignia COFFEE

    • 2.7 - PDF: Transcripciones
  • 3

    3.0 - Etapa de definición

    • 3.1 - VIDEO: Introducción a la etapa de definición (2:00)

    • 3.2 - PDF: El coach como consultor (4 págs.)

    • 3.3 - PDF: Acuerdo de coaching

    • 3.4 - VIDEO: Cierre de la etapa de definición (3:50)

    • 3.5 - PDF: La primera sesión (7 págs.)

    • 3.5.1 - PDF: Formulario de contacto

    • 3.6 - VIDEO: Compromiso (5:55)

    • 3.6.1 - PDF: Reflexión

    • 3.7 - VIDEO: Pregunta de apertura (0:35)

    • 3.8 - PDF: Inicio del proceso (2 págs.)

    • 3.8.1 - TED TALK: Robert Waldinger - Lecciones del estudio más largo sobre la felicidad (12:45)

    • 3.9 - VIDEO: Introducción a objetivo final y de sesión (1:15)

    • 3.10 - VIDEO: Objetivo final y objetivo de sesión (4:55)

    • 3.11 - VIDEO: Objetivo final de la empresa y del cliente (4:05)

    • 3.12 - VIDEO: Mensaje final sobre los objetivos (2:40)

    • 3.13 - VIDEO: Recapitulando (1:35)

    • 3.14 - Quiz

    • 3.15 - VIDEO: Tus objetivos (6:05)

    • 3.16 - VIDEO: Fragmentar objetivos (1:00)

    • 3.16.1 - VIDEO: RETOCA (3:00)

    • 3.17 - PDF: Objetivo final y del entrenamiento

    • 3.17.2 - Competencias de ICF (1 pág.)

    • 3.18 - VIDEO: Cierre (4:10)

    • 3.18.1 - PDF: Reflexión

    • 3.19 - PDF: Transcripciones

    • Insignia STAMINA
  • 4

    4.0 - Metodología de aprendizaje

    • 4.1 - VIDEO: Introducción al aprendizaje (3:25)

    • 4.2 - VIDEO: Estrategias de aprendizaje (6:40)

    • 4.3 - VIDEO: Ciclo de David Kolb (4:15)

    • 4.4 - PDF: Test de estilos de aprendizaje

    • 4.5 - VIDEO: Haciendo un vaso (3:00)

    • 4.5.1 - PDF: Reflexión

    • 4.6 - VIDEO: Observación reflexiva (3:00)

    • 4.7 - VIDEO: Reflexión y experimentación activa (7:50)

    • 4.7.1 - PDF: Reflexión

    • 4.8 - VIDEO: Principios de aprendizaje (2:00)

    • 4.8.1 - PDF: Reflexión

    • 4.9 - VIDEO: 4MAT para gestión de los pasos de acción (7:35)

    • 4.9.1 - PDF: Guía de apoyo 4MAT

    • 4.9.2 - PDF: Estructura de un sesión de coaching (1 pág.)

    • 4.10 - PDF: Competencias de ICF (1 pág.)

    • 4.11 - PDF OPCIONAL: El aprendizaje experiencia (21 págs.)

    • 4.12 - PDF: Transcripciones

    • Insignia RUTA ÉXITO
  • 5

    5.0 - Explorar el presente

    • 5.1 - VIDEO: Introducción a la Rueda de la Vida (4 :15)

    • 5.2 - VIDEO: Rueda de la Vida (5:40)

    • 5.3 - VIDEO: El punto de apalancamiento (6:15)

    • 5.4 - VIDEO: Motivación y comportamiento (4:15)

    • 5.4.1 - VIDEO: Niveles de las motivaciones (2:25)

    • 5.5 - VIDEO: Aplicaciones de la rueda #1 (7:30)

    • 5.6 - VIDEO: Aplicaciones de la rueda #2 (7:35)

    • 5.7 - VIDEO: Reto de la rueda (5:30)

    • 5.7.1 - PDF: Procedimiento para el reto de la rueda

    • 5.7.2 - PDF: Plantillas para el reto de la rueda

    • 5.8 - PDF & PPTX: Plantillas en blanco para cualquier tipo de rueda

    • 5.9 - PDF: Rueda de las fortalezas (8 págs.)

    • 5.10 - Aplicación de la rueda de las fortalezas

    • 5.11 - FLOW: El secreto de la felicidad (18:51)

    • 5.12 - PDF: Competencias de ICF (1 pág.)

    • 5.13 - PDF: Transcripciones

    • Insignia AQUÍ TOY
  • 6

    6.0 - Modelo SPIB

    • 6.1 - VIDEO: Introducción (2:50)

    • 6.2 - VIDEO: Rutas (3:45)

    • 6.3 - VIDEO: Marcos o encuadres (4:45)

    • 6.4 - VIDEO: Marco problema y objetivo (2:25)

    • 6.5 - VIDEO: Necesidades intrínsecas y extrínsecas (2:40)

    • 6.6 - VIDEO: Reconocimiento de la necesidad de cambio (4:20)

    • 6.7 - VIDEO: Introducción al SPIB (2:00)

    • 6.8 - VIDEO: Preguntas de situación (1:25)

    • 6.9 - VIDEO: Preguntas sobre problema (1:45)

    • 6.10 - VIDEO: Película MoneyBall (4:55)

    • 6.11 - VIDEO: Preguntas sobre implicaciones (3:35)

    • 6.12 - VIDEO: Preguntas sobre beneficios (2:20)

    • 6.13 - PDF: Plan de vuelo para objetivos de sesión (3 págs.)

    • 6.14 - PDF: Herramientas para la definición (3 págs.)

    • 6.15 - VIDEO: Herramientas para la definición (5:30)

    • 6.16 - PDF: Competencias de ICF (1 pág.)

    • 6.17 - PDF: Transcripciones

    • Insignia AJÍ PICANTE
  • 7

    7.0 - Sintonía

    • 7.1 - VIDEO: Importancia de la sintonía (6:55)

    • 7.2 - VIDEO: Importancia de la sintonía (5:25)

    • 7.3 - VIDEO: Cómo establecer sintonía (1:55)

    • 7.4 - VIDEO: Repeto al otro y comportamiento (3:20)

    • 7.5 - VIDEO: Comercial de H2Oh (2:25)

    • 7.6 - VIDEO: Aspectos a igualar (2:25)

    • 7.7 - VIDEO: Buscando a Nemo (1:40)

    • 7.8 - VIDEO: Neuronas espejo (4:35)

    • 7.8.1 - VIDEO: Comercial de influencia positiva (1:35)

    • 7.9 - PDF: Artículo sobre Neuronas Espejo (2 págs.)

    • 7.10 - VIDEO: Redes, Mentes conectadas sin brujerías (27:00)

    • 7.11 - VIDEO: Mirroring o espejear (1:05)

    • 7.11.1 - VIDEO: Los Secretos del Lenguaje Corporal de History Channel. (1:30:40)

    • 7.12 - VIDEO: Documental del Sr. Bueno y Malo (2:45)

    • 7.13 - VIDEO: Igualar pensamiento (3:05)

    • 7.13.1 - PDF: Evaluación de estilos de pensamiento VAK

    • 7.14 - VIDEO: Adaptación VAK (3:20)

    • 7.15 - VIDEO: Igualando palabras (3:20)

    • 7.16 - PDF: Competencias de ICF (1 pág.)

    • Insignia AUDÍFONOS

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